會員權益說明
會員紅利點數效期
自消費日起算,點數至次年12/31失效,逾期作廢。
|說明:2015/10/15消費500元(=10點會員紅利點數),該點數在未折抵使用情況下,將於2016/12/31到期,並於2017/01/01凌晨零時自動歸零。
會員交易補登辦法
2017/03/01起,會員可自行於app內補登三日內的交易發票。補登日計算方式,即為「交易日」+3天。
|說明:03/01(三)交易發票可於03/04(六)23:59以前於app內自行補登,逾期失效,恕不再做補登。
點數補登出現異常,經查詢屬實,工作人員將於收件「受理日」+2天(不含例假日)完成補登作業。
紅利累計與折抵說明
- 為維護會員權益,會員需親洽服務台並出示本人之會員行動條碼,方可享會員優惠。
- 點數限於結帳時折抵使用,不得要求折換現金或轉移。
- 會員如就消費並贈送點數之商品進行退換貨時,CITYLINK將扣回該消費之贈送點數。如會員所持之點數不足以扣回該筆退貨所需返還之點數,須先至服務台將點數補正,始能進行退貨交易。點數返還方式:以每5點=1元為單位計價返還,不足1元以1元計,依此類推。
|說明:A會員(退貨前擁有點數:10點)欲退還550元的商品(須返還11點,故不足1點),須先至服務台補足會員點數5點(以5點為門檻)與返還點數費用1元(5點=1元)。故該筆退貨後A會員持有+4點(-1點+5點)紅利點數。 - 為維護會員權益,如系統發生異常狀況,CITYLINK將暫停該卡點數兌換或折抵功能。異常狀況排除時,CITYLINK隨即恢復開通點數兌換或折抵功能。如因系統異常產生的給點數據差異,CITYLINK有權調整並於APP行動裝置內公告。
- 點數一經折抵,如有任何問題,需經兩個工作天方可返還。
CITYLINK保有調整、刪除會員各項權益之權利。